Regulamin

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Regulamin korzystania z platformy konsultacjejst.pl

§ 1 Postanowienia wstępne

1. Niniejszy regulamin opisuje zasady korzystania z platformy konsultacjejst.pl, do której Urząd Miejski w Chodzieży posiada licencję niewyłączną od Rekord Mobile sp. z o.o. z siedzibą: ul. Garbary 100/11, 61-757 Poznań, wpisaną do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000768425, posiadającą NIP 7831796471 , REGON 38240418700000, kapitał zakładowy 200 000,00 zł, (zwany dalej Dostawcą).

2. Zasady i tryb przeprowadzania konsultacji z mieszkańcami określają uchwały Rady Miejskiej w Chodzieży: nr L/437/2014 z dnia 3.09.2014 r. oraz nr XXX/197/2026 z dnia 20.04.2026 r. dostępne w zakładce O konsultacjach na platformie konsultacjejst.pl.

3. Za pośrednictwem platformy konsultacjejst.pl użytkownicy mają możliwość bezpłatnego wzięcia udziału w Konsultacjach Społecznych, które są przeprowadzane przez Urząd Miejski w Chodzieży.

4. Wzięcie udziału w konsultacjach społecznych w formie wypełnienia ankiety nie wymaga rejestracji konta na platformie. W celu weryfikacji uprawnienia do udziału w konsultacjach mieszkaniec podaje imię, nazwisko oraz adres zamieszkania na terenie miasta Chodzieży (lub składa oświadczenie o byciu mieszkańcem). Podanie innych danych (takich jak wiek, płeć, status zawodowy) ma charakter w pełni opcjonalny i służy celom statystycznym.

5. Uprawnionymi do udziału w konsultacjach społecznych są osoby będące mieszkańcami miasta Chodzieży w okresie przeprowadzania konsultacji społecznych.

6. Platforma konsultacjejst.pl jest dostępna tylko poprzez Internet i działa 7 dni w tygodniu przez 24 godziny na dobę. Podane godziny dostępności mogą ulec zmianie ze względu na konieczność przeprowadzenia prac modernizacyjnych, awarii lub z przyczyn losowych, za które Urząd Miejski w Chodzieży, ani dostawca systemu nie ponosi odpowiedzialności względem użytkowników.

7. Platforma konsultacjejst.pl ma charakter otwarty.

8. W celu utworzenia konta użytkownika należy podać obowiązkowo: imię i nazwisko oraz adres e-mail.

9. Konto użytkownika umożliwia wielokrotny udział w konsultacjach społecznych.

10. Korzystając z platformy konsultacjejst.pl Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią regulaminu i akceptuje jego postanowienia oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania.

11. W celu prawidłowego korzystania Użytkowników z usług dostępnych w platformie konsultacjejst.pl oraz skutecznego założenia konta niezbędne jest posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z Internetu oraz połączenie z siecią Internet, korzystanie z jednej z przeglądarek internetowych: Google Chrome, Mozilla Firefox, Samsung Internet, Opera, Safari, Android, Microsoft Edge w najnowszej dostępnej wersji.

12. W przypadku Użytkowników, którzy dokonują rejestracji niezbędne jest także posiadanie aktywnego konta e-mail.

13. Urząd Miejski w Chodzieży oraz dostawca systemu dołożą wszelkich starań w celu zapewnienia prawidłowego działania platformy konsultacjejst.pl oraz udzielą pomocy w rozwiązywaniu problemów dotyczących jego funkcjonowania.

§ 2 Zasady korzystania z platformy konsultacjejst.pl

1. Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z platformy konsultacjejst.pl w sposób zgodny z obowiązującym prawem, normami społecznymi i obyczajowymi, ogólnymi zasadami korzystania

z sieci Internet, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz celami utworzenia platformy konsultacjejst.pl.

2. Urząd Miejski w Chodzieży w przypadku powzięcia wiedzy o umieszczeniu na platformie konsultacjejst.pl treści o charakterze bezprawnym niezwłocznie uniemożliwi do nich dostęp.

3. Użytkownicy są zobowiązani w szczególności do korzystania z platformy konsultacjejst.pl zgodnie z jej przeznaczeniem, niezakłócający jego działania, z poszanowaniem dóbr osobistych osób trzecich a także do korzystania z wszelkich usług udostępnionych za jego pośrednictwem jedynie w zakresie dozwolonego użytku.

4. W razie stwierdzenia przez Użytkownika naruszenia jego praw w związku z korzystaniem z platformy konsultacjejst.pl jest on zobowiązany niezwłocznie przekazać wszelkie informacje do Urzędu Miejskiego w Chodzieży lub na adres e-mail: [email protected]

5. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za czynności wykonane w związku z korzystaniem z platformy konsultacjejst.pl.

6. Podczas korzystania z platformy konsultacjejst.pl zabrania się w szczególności: zamieszczania treści sprzecznych z prawem, używania wyrazów powszechnie uznanych za wulgarne, nawoływania do nienawiści rasowej, wyznaniowej, etnicznej, rejestracji i funkcjonowania pod więcej niż jednym kontem, obrażania uczestników platformy konsultacjejst.pl, zamieszczania treści sprzecznych z prawem.

7. W przypadku powzięcia wiadomości o korzystaniu z platformy konsultacjejst.pl w sposób sprzeczny z prawem lub w sposób naruszających niniejszy Regulamin, Urząd Miejski w Chodzieży ma prawo do zablokowania konta użytkownika oraz możliwość podjęcia odpowiednich środków prawnych.

§ 3 Rejestracja użytkownika

1. Rejestracja Użytkownika wymaga podania danych oznaczonych jako obowiązkowe tj. imienia i nazwiska, adresu e-mail.

2. W celu możliwości założenia konta na platformie konsultacjejst.pl użytkownik powinien posiadać aktywny adres e-mail.

3. Podczas rejestracji i korzystania z usług udostępnianych na platformie konsultacjejst.pl jest zobowiązany do podawania danych zgodnych z prawem a także do zachowania w tajemnicy hasła i loginu oraz nieudostępniania ich innym osobom trzecim.

4. W przypadku zgubienia przez Użytkownika hasła powinien on skorzystać z opcji „zapomniałem hasła” na stronie głównej platformy konsultacjejst.pl.

§ 4 Odpowiedzialność

1. Urząd Miejski w Chodzieży, jak i dostawca platformy konsultacjejst.pl zastrzegają sobie możliwość do wyłączenia platformy konsultacjejst.pl z podaniem okresu na jaki Platforma zostanie wyłączona. W przypadku, gdy przerwa bądź czasowe zawieszenie dostępności platformy konsultacjejst.pl będą możliwe do przewidzenia Urząd Miejski w Chodzieży opublikuje stosowną informację z odpowiednim wyprzedzeniem.

2. Urząd Miejski w Chodzieży, jak i dostawca platformy konsultacjejst.pl nie ponoszą odpowiedzialności za szkody, które są skutkiem naruszania przez Użytkowników praw osób trzecich jak i za szkody powstałe w następstwie zakłóceń dostępności usług za pośrednictwem platformy konsultacjejst.pl.

3. Dostawca platformy konsultacjejst.pl nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, które wynikają z użycia, niemożliwości użycia lub błędnego działania Systemu oraz nieprawidłowego korzystania z platformy konsultacjejst.pl przez Użytkownika, chyba że szkody te wynikają z umyślnego działania dostawcy systemu.

4. Urząd Miejski w Chodzieży i Dostawca platformy konsultacjejst.pl nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego działania sprzętu komputerowego i oprogramowania Użytkownika.

5. Urząd Miejski w Chodzieży i Dostawca platformy konsultacjejst.pl nie ponosi odpowiedzialności za szkody wywołane ujawnieniem przez Użytkownika osobie trzeciej hasła lub loginu.

§ 5 Zgłoszenia

1. Wszelkie nieprawidłowości i usterki związane z funkcjonowaniem platformy konsultacjejst.pl Użytkownik może zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres [email protected]

2. Zgłoszenie, o którym mowa w § 5 ust.1 powinno zawierać nazwę Użytkownika, adres poczty elektronicznej podany podczas rejestracji, oraz dokładny opis zgłoszenia.

3. Zgłoszenia są rozpatrywane niezwłocznie.

§ 6 Ochrona Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych uczestników konsultacji społecznych oraz użytkowników platformy jest Burmistrz Miasta Chodzieży z siedzibą w Urzędzie Miejskim w Chodzieży, ul. I.J. Paderewskiego 2, 64-800 Chodzież.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:

a) realizacji konsultacji społecznych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e RODO (wykonywanie zadania realizowanego w interesie publicznym i w ramach władzy publicznej) w zw. z art. 5a ustawy z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym oraz uchwałami Rady Miejskiej w Chodzieży; b) świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie prowadzenia konta na platformie – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).

3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych oraz prawa osób, których dane dotyczą, określa Polityka Prywatności dostępna na platformie.

§ 7 Prawa autorskie i licencje

1. Platforma konsultacjejst.pl, oprogramowanie w jej zakresie, aktualizacje i modyfikacje oraz wszelkie inne możliwe zmiany wraz z kodem źródłowym są przedmiotem autorskich praw majątkowych, które podlegają ochronie na zasadach określonych w Ustawie z dnia 4 lutego 1994 r., o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. 6.12.2024 Dz. U. z 2025 r., poz. 24) i przysługują Rekord Mobile sp. z o.o. z siedzibą: ul. Garbary 100/11, 61-757 Poznań, wpisaną do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000768425, posiadającą NIP 7831796471 ,REGON 38240418700000, kapitał zakładowy 200 000,00 zł. Autorskie prawa majątkowe do wszelkich graficznych elementów platformy konsultacjejst.pl, jej wyglądu stanowią utwór w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i przysługują w całości i wyłącznie Dostawcy platformy konsultacjejst.pl.

2. Kopiowanie, powielanie, rozpowszechnianie oraz dokonywanie opracowań elementów zarówno w części jak i w całości platformy konsultacjejst.pl, oraz jej wyglądu bez zgody Dostawcy, jest zabronione i stanowi naruszenie majątkowych praw autorskich.

3. Użytkownik zobowiązuje się do niewykorzystywania platformy konsultacjejst.pl, jako całości ani jakichkolwiek jego elementów w celu rozwoju, produkcji lub wprowadzenia do obrotu platformy konsultacjejst.pl lub programu w formie identycznej bądź też zbliżonej do platformy konsultacjejst.pl.

§ 8 Regulamin

Urząd Miejski w Chodzieży zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany są uważane za zaakceptowane przez Użytkownika z chwilą skorzystania przez niego z platformy konsultacjejst.pl.

§ 9 Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 września 2026r.

2. W pozostałych kwestiach zastosowanie mają przepisy obowiązującego prawa.

3. Regulamin dostępny jest na stronie platformie konsultacjejst.pl oraz w Urzędzie Miejskim w Chodzieży.